Problem att öppna port med telefon

10 augusti 2022 Upplever du att det mer ofta inte fungerat eller varit svårt att öppna porten genom att klicka på 5:an? Du är inte ensam och det är inte ett okänt problem.

Problem med att öppna porttelefonen genom att klicka på 5:an är något som blir allt vanligare desto mer moderna och nya telefoner vi använder. Det är på grund av, för att göra en lång teknisk historia kort, en krock mellan två olika typer av system där den nya tekniken i våra telefoner inte är kompatibel på samma nivå som förut med det system som tillåter dig att använda 5:an som "nyckel".

Däremot finns det en lösning som brukar lösa problemet för de allra flesta. Om du upplever detta problem; testa följande:

Apple: Inställningar -> Mobilnät -> Alternativ för mobildata -> Aktivera 4G -> Röst och data -> stäng av volte
Samsung: Inställningar -> Anslutning -> Mobilnätverk -> LTE-röstsamtal av.
Sony: Inställningar -> Trådlöst och nätverk -> Mer -> Mobila nätverk -> Önskad nätverkstyp -> 4G -> Stäng av volte.
Huawei: Inställningar -> Mer -> Mobilnätverk -> Önskad nätverkstyp -> Välj 4G -> Dra reglaget till vänster på "volte-samtal".

Fungerar inte det är nästa steg är att kontakta din teleoperatör och be om hjälp att stänga av VoLTE.

 

Vad är VoLTE?

VoLTE står för “Voice over LTE (Long Term EVolution)” och är samtal som sker över 4G-nätet. Med VoLTE får du bättre täckning, högre samtalskvalitet och bättre ljud när du pratar i din mobil. Det gör att personen du pratar med hör dig bra, även om det bullrar runt omkring dig. Att ringa ett VoLte-samtal, alltså att ringa över 4G-nätet, kostar inget extra.