Garantifel

Garantifel är fel som uppstått under byggnationen eller till följd av byggnationen som upptäcks under det första halvåret. Fel som upptäcks efter slutbesiktningen men inom 5 år, och som beror på fel i byggnationen, kan också vara garantifel. Dessa fel ska inte förväxlas med handhavandefel, som uppstår vid bristande underhåll av bostaden, eller slitage. Sådana fel åtgärdas inte av entreprenören.

Fel som upptäcks efter brukandebesiktningen anmäls till service.stockholm@hsb.se. Om felen inte är akuta registreras de och tas upp vid garantibesiktningen efter 2 år eller vid garantibesiktningen efter 5 år.