Under sommarmånaderna juni, juli och augusti har kundservice öppet måndag- torsdag kl. 7-16 och fredag kl. 7-15.
Dag innan helgdagar har kundservice öppet till kl. 13 och helgdagar har kundservice stängt.
Under övriga tider på året har Fastighetsägarna Service kundservice öppet måndag till torsdag kl. 07 – 17 och fredag kl. 07 – 16.
Utifrån förvaltningsavtalet med Fastighetsägarna Service kan du ta hjälp av kundservice som är din första kontaktväg som boende och som kan hänvisa dig rätt. Här får du hjälp med alla typer av ärenden. Du kan här göra felanmälan och få svar på frågor om t.ex. försäljning av bostadsrätt, panter, avgifter, hyror, uthyrning i andra hand, bostadssociala frågor (exv störande grannar), råd vid ombyggnation, trygghetsfrågor, stadgefrågor, namnändring av skylt på dörr eller i port, m.m.
Du kan kontakta dem via telefon eller mejl enligt nedan:
Telefon 08-617 76 00
E-post kundservice@fastighetsagarna.se