BRF Venus har HSB:s gruppanslutningsavtal med Telenor för internet och telefoni.
I avtalet ingår TV-Bas och Telenor stream samt bredband 250/250. Vill man öka på antalet kanaler eller öka bredbandshastigheten så görs det via Telenor. Månadsavgifterna för samtliga bostadsrättshavare betalas gemensamt över föreningens budget och kommer på boendes avier.
Anslutning till detta gruppavtal är frivilligt, och bostadsrättshavaren tecknar själv avtal direkt med Telenor. Det går även att teckna avtal med en annan leverantör t.ex Telia, Tele2 m.fl. och då bostadsrättshavaren för kostnaderna själv.
Felanmäl problem till Telenor via:
Kundservice Privat
Telefon: 020-222 222
Öppet vardagar: 8-19 Helger 8-17