Under den senaste tiden har HSB Stockholm mottagit och upptäckt många ärenden som inte skall gå via felanmälansformulären på hemsidan.
Detta resulterar till att fastighetsservice behöver lägga dessa ärende vidare till rätt avdelning, som i sin tur skapar längre handlingstid.
Via felanmälan skall ni endast skicka in ärenden om skador, tekniska fel i lägenhet och i fastigheten. Samt akutärenden.
Andra frågor/ärenden hänvisar vi till HSB Kund och medlemservice.
Frågor om tex parkering, köhantering, laddstolpar, avgiftsavier, andrahandsansökan osv.
Uppsägningar av p-platser och garage gör ni via MittHSB i inloggat läge.
Mejl: service.stockholm@hsb.se Tel: 010 442 11 00
Hälsningar,
Styrelsen