Det sitter en kundenhet i alla lägenheter, var det sitter skilljer sig i de olika hustyperna. Den tillhör lägenheten. Till den kopplar man antingen sina enheter med sladd eller köper en router och använder det trådlösa nätverket som skapas med den.
Ljungby Energi äger nätet och fakturerar en nätavgift men leverantören av fibertjänsten väljer man själv.
TV-utbudet levereras från Ljungby Energi och fås genom att ansluta sina TV-apparater till befintliga antennutag. För att se befintliga kanaler måste man göra både en analog ochen digital kanalsökning. VIll man utöka sitt TV-utbud får man ta kontakt med Ljungby Energi.