Störningsjour

När du blir störd av en annan bostadsrättsinnehavare prata alltid i första hand med personen innan ni ringer störningsjouren! Brf Stenhagen använder från och med 2011-07-01 bevakningsföretaget SECURITAS vad avser störningsjour.

Åtagande
SECURITAS tar emot telefonsamtal från bostadsrättsinnehavare i Brf Stenhagen angående störningar. SECURITAS registrerar inkommen anmälan och sänder väktare till adressen för åtgärd.
Väktare gör bedömning om störning pågår, fastställer vem som stör samt i förekommande fall påtalar för den störande att störningen skall upphöra. Vid uppenbart bråk eller där man sett eller misstänker brott tillkallas alltid polis till platsen.
Varje störning dokumenteras i en rapport. Väktarna ställer upp vid erforderligt vittnesmål i hyresnämnd, tingsrätt eller motsvarande.

Larmutryckning debiteras den som orsakat utryckningen genom sitt störande uppträdande.

Nummer till störningsjouren är 010-470 52 52 MEN… innan du ringer, så har du väl pratat med den som stör!!

Dokumentera även i egen liggare, datum och tid och vad det var som störde. Utan detta har vi i styrelsen svårt att agera om det är upprepade störningar.