Under året infördes ett nytt enkelt sätt att rapportera in och betala ut ersättning för utlägg och arvoden digitalt direkt via Mitt HSB. Arvodesrapporteringen erbjuder dessutom arkivering och historik som både styrelser, revisorer och handläggare har tillgång till och kan följa upp. Det finns även möjlighet att se vad som har betalats ut sedan tidigare, till vilka personer, samt hur mycket som finns kvar att betala ut för stämmoåret.

Utbildning är en hjärtefråga inom HSB. Under 2023 kombinerades fysiska träffar med digitala utbildningar. En uppskattad kombination då det digitala rummet erbjuder mer flexibilitet för både kursledare som deltagare och möjliggör för att erbjuda fler tillfällen till utbildning. Samtidigt värderas det fysiska mötet med dess möjlighet till nätverkande mellan deltagarna och är fortsatt något som kommer erbjudas inom HSB Sydost.

Utbildningsåret bjöd på klassiska utbildningar så som "Ny i styrelsen" eller "Att bo i bostadsrätt", men även nya tillägg så som "Miljöcertifiera er förening" och "Aktivt energi arbete i brf". Totalt deltog cirka 500 medlemmar och förtroendevalda på utbildningstillfällen under året.

Våren 2023 bytte kundtjänst namn och kallas numera för Servicecenter med syftet att bättre representera dess funktion som ett administrativt center för HSB Sydosts förvaltning- och hyresaffär samt intern service för samtliga verksamheter. Det skedde också en mindre organisationsjustering inom HSB Sydost för att öka fokuset på affärsutveckling och utvecklandet samt implementeringen av de nya digitala tjänsterna. Denna förändring ökade helt enkelt fokuset på den affärsutveckling och digitala resa, som under året tagit ytterligare fart. 

Läs mer om HSB Sydost som arbetsgivare »

Läs mer om Nyproduktion & hyresfastigheter »

Läs mer om Klimat och hållbarhet »

Läs mer om Kund- och medlemsnytta »