Då en del av personalen arbetar hemifrån är det bra att avtala tid om det är en viss person du vill träffa, för att säkerställa att hen är på plats.

Kontakt
E-post: info.varmland@hsb.se
Växel: 054-19 84 00

Felanmälan
E-post: felanmalan.varmland@hsb.se
Telefon: 054-19 84 10

Var kan jag hitta mina avier?

Du hittar dina avier genom att logga in på Mitt HSB med BankID eller med personnummer och lösenord. Under ”Mina sidor” och ”Min bostad” finns dina avier under "Avier & Betalning".

Hur tolkar jag min avi?

På din avi kan det förekomma några begrepp som du kanske inte känner till, nedan är några exempel av vad som kan förekomma.

IMD: Står för individuell mätning och debitering, i din bostadsrättsförening kan det förekomma att delar av din avgift debiteras individuellt. Det kan t.ex. vara varmvatten eller el. En mätare kopplad till din lägenhet mäter din individuella förbrukning och lägger automatiskt upp en debitering på din avi. Generellt så kommer debiteringen ca 3 månader i efterhand.

Överlåtelseavgift: När du genom en försäljning eller gåva överlåter hela eller delar av din bostadsrätt debiteras en överlåtelseavgift, det kan antingen vara köparen eller säljaren som står för denna kostnad. Vad som gäller i din bostadsrättsförening framgår av stadgarna. 

Pantsättningsavgift: När du tar nya eller omförhandlar befintliga lån för din bostadsrätt debiteras en pantsättningsavgift, detta är en engångsavgift. Hur många pantsättningsavgifter som debiteras beror på om du har flera lån eller om ditt lån är uppdelat i flera delar. Det är en avgift per lån/del av lån. 

Varför har jag fått avier fast jag sålt min bostadsrättslägenhet?

Avierna skickas från oss en gång per kvartal, den som äger lägenheten per den första vid ett månadsskifte är betalningsansvarig för hela månaden. Om du har sålt din lägenhet mitt i en månad kan mäklaren hjälpa till att reglera kostnaden mellan köpare och säljare, vanligtvis via en likvidavräkning.

Vad är Kivra?

Kivra är en digital brevlåda dit du kan få dina digitala avier. HSB Värmland är ansluten till den digitala brevlådan Kivra. Du som INTE har Kivra berörs inte av detta. Du som har Kivra får automatisk bostadsrättsföreningens avier från HSB Värmland där. Vill du vara med och bli mer hållbar tillsammans med oss? Läs mer och anslut dig till Kivra på Kivras hemsida.

Jag har Kivra, får jag mina avier dit?

HSB Värmland erbjuder Kivra för utskick av avier till medlemmar i bostadsrättsföreningar. Du som har Kivra slipper alltså pappersavierna och kommer automatiskt att få dina avier digitalt i Kivra. Du behöver inte göra ett aktivt val för att detta ska hända.

Hur skaffar jag en digital brevlåda hos Kivra?

På Kivras hemsida hittar du tydliga instruktioner om hur du skaffar en digital brevlåda.

Hur gör jag om jag vill komma i kontakt med Kivras support?

Du kan besöka Kivras FAQ på hemsidan. Supporten har öppet klockan 9:00-15:00 (lunchstängt 11:00-13:00) och du når dem på telefonnummer 077-045 70 00. Kivras support tar gärna hand om frågor relaterade till tjänsten.