En felanmälan gör du när något i din lägenhet är trasigt och behöver lagas, kontrollera föreningens stadgar om ansvaret ligger hos bostadsrättshavaren eller föreningen. Det är innehavaren av lägenheten (ej andrahandshyresgästen) som ska göra felanmälan gällande fel i lägenheten. En felanmälan kan även göras för allmänna utrymmen i fastigheten, t.ex. i tvättstugan eller på vinden.
Vid akuta fel, så som t.ex. vattenläckor kontakta Dygnet fastighetsjour. Vid ett akut fel skall bostadsrättshavaren även informera styrelsen omedelbart.
För bästa möjliga service, logga in i MittHSB för att göra felanmälan och se akutell status på alla dina ärenden.